Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Need help? Please contact us via email at info@winnersmetals.com or by phone at +86 156 1977 8518 (WhatsApp/WeChat).

Вие производител ли сте?

Ние сме производител на аксесоари за инструменти със собствени производствени мощности. Това осигурява пълен контрол върху качеството на продукта и веригата за доставки и ни позволява да реагираме бързо на вашите персонализирани нужди.

Как гарантирате качеството на продукта?

Ние гарантираме, че всички продукти отговарят на изискванията за качество чрез строг контрол на качеството. Ние предоставяме на клиентите само квалифицирани продукти.

Кои са основните ви продукти?

Предлагаме широка гама от аксесоари за инструменти, включително аксесоари за инструменти за налягане, температура и поток, както и някои машинно обработени части от цветни метали.

Как мога да получа подробна оферта за даден продукт?

Моля, свържете се с нас чрез формата за запитване на уебсайта, имейл или телефон, като предоставите името на продукта, модела/спецификацията, количеството и друга необходима информация. Ще ви предоставим конкурентна оферта в рамките на кратък срок (обикновено 12 часа).

Поддържате ли покупки на малки партиди или мостри?

Разбира се. Ние напълно разбираме важността на тестването на мостри преди покупки на едро. Предлагаме гъвкави услуги за мостри, за да ви помогнем да проверите съвместимостта и качеството на продукта.

Какво е минималното количество за поръчка?

Нашата минимална поръчка (MOQ) е много гъвкава. Тя варира в зависимост от продукта, но ние винаги се стремим да ви предоставим най-гъвкавото решение.

Можете ли да персонализирате продуктите въз основа на нашите чертежи или спецификации?

Да. Това е една от основните ни услуги. Разполагаме с професионален технически и производствен екип. Моля, предоставете ни вашите чертежи или подробно описание на продукта, от който се нуждаете, и ние можем да го произведем за вас.

Кои са основните ви пристанища за доставка? Какви международни търговски условия поддържате?

Обикновено извършваме доставки от големи пристанища в Китай (като Шанхай и Гуанджоу). Ние сме запознати с и гъвкаво поддържаме множество международни търговски условия, включително FOB, CIF, CFR и EXW, и можем да изберем най-подходящия метод на транзакция според вашите нужди.

Какъв е типичният производствен и логистичен цикъл?

Доставката обикновено се извършва в рамките на 7-10 работни дни. За персонализирани продукти, времето за доставка ще бъде потвърдено отделно, въз основа на конкретното количество и сложност. Винаги ще поддържаме прозрачна комуникация с вас.

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме T/T (телеграфен превод). За малки поръчки поддържаме и платформи като PayPal и WeChat.

Ами ако открия проблем с качеството на продукта след получаването му?

Предлагаме гаранция за качество на всички наши продукти. Ако откриете някакви проблеми с качеството, моля, уведомете ни в рамките на 7-14 дни от получаването на стоките и предоставете ясни снимки/видеоклипове като доказателство. След проверка, ние ще организираме замяна, възстановяване на сумата или приспадане от плащането ви за следващи поръчки, според вашето искане.

Какви технически документи можете да предоставите?

Можем да предоставим доклади от проверка на качеството на продуктите, сертификати за съответствие, сертификати за материали и други документи. Моля, информирайте ни за видовете документи, от които се нуждаете, когато заявявате оферта.

Готови ли сте да започнете? Свържете се с нас още днес за безплатна оферта!

Очакваме с нетърпение да работим с вас!